关于个人信息的处理

收集的信息

• 姓名、公司名称、部门与职务
• 电子邮箱、电话号码
• 咨询内容与咨询背景
• 面谈预约信息（TimeRex、Koalendar）
• 使用网站时产生的 Cookie、IP 地址、设备及浏览信息

使用目的

• 回复咨询、协调面谈与商务洽谈
• 提供报价、签约，以及笔译、口译、全程陪伴支持等服务
• 改进服务质量、保障网站安全运行
• 在获得本人同意的范围内进行通知与信息提供

与专业人士及合作方共享信息

如在法律、税务、会计、登记、居留资格等咨询中需要与专业人士协作，我们会事先说明拟共享的信息、接收方及目的，并在获得必要同意后进行共享。

外部服务与境外处理

咨询信息由作为中国法人的本公司处理。咨询与面谈预约，以及本公司的电子邮件，使用以下外部服务，您提供的信息将存储于中国境外（日本、美国等）的服务器。本公司在与各服务提供方约定信息处理方式后使用相关服务。

HubSpot（HubSpot, Inc.）

• 用途：受理和管理咨询表单
• 处理的信息：姓名、公司名称、电子邮箱、电话号码、咨询内容
• 存储与处理地区：美国
• 管理：在本公司关联公司合同会社ODAJI（日本）管理的 HubSpot 账户中处理
• 联系方式：Two Canal Park, Cambridge, MA 02141 USA／privacy@hubspot.com／隐私政策

TimeRex（Mixtend Inc.）

• 用途：日语页面的一对一面谈预约
• 处理的信息：姓名、电子邮箱、预约日期和时间、预约时填写的内容
• 存储与处理地区：日本
• 联系方式：东京都港区赤坂3丁目17-3／隐私政策

Koalendar（Koalendar）

• 用途：中文页面的一对一面谈预约
• 处理的信息：姓名、电子邮箱、预约日期和时间、预约时填写的内容
• 存储与处理地区：美国、欧洲经济区（EEA）等
• 联系方式：dpo@koalendar.com／隐私政策

电子邮件（XSERVER Inc.）

• 用途：接收和存储发往 @shanghai-global.com 的电子邮件
• 处理的信息：电子邮箱、姓名、邮件正文及附件
• 存储与处理地区：日本
• 联系方式：大阪府大阪市北区大深町4-20／公司简介

对于由中国境外服务提供方处理的信息，如您希望查阅、更正、停止使用或删除等，请联系下方的本公司咨询窗口。本公司将与服务提供方协作处理。

安全管理

我们通过管理访问权限、删除不再需要的信息、核实受托方并完善事故发生时的应对流程，努力防止信息泄露和不当使用。

查阅、更正、删除等请求

对本人提出的查阅、更正、停止使用、删除等请求，我们将依照法律法规和身份核验流程处理。

联系窗口

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电话号码：021-5651-0020
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